Blok bezoekt duurzaamste ketenintegratie bij OnderhoudNL

Johan Noppe, manager Strategie & Vastgoed van corporatie Portaal deelde de opdracht met de minister. "De opdracht van Portaal aan Hagemans luidde: zorg dat de woningen met de ingreep een energielabel B bereiken en dat ze weer 30 jaar mee kunnen", zei hij. "We wilden 407 woningen uit het bouwjaar 1922 opwaarderen naar energielabel B voor een vastgesteld budget en tevens een levensduurverlenging van dertig jaar realiseren. Daarnaast wilden we ervoor zorgen dat de wijk weer veilig wordt, de woningen haar uitstraling terugkrijgen én comfortabel worden."

Markt uitdagen

Woningcorporatie Portaal koos ervoor geen uitgebreid bestek te schrijven voor dit project, maar daagde marktpartijen uit om een passend plan van aanpak voor groot onderhoud aan de woningen in deze wijk op te stellen. Onder de titel 'Groot Onderhoud 2.1' werd een uitdagend budget per woning meegegeven (Euro 37.500,-) en een aantal taakstellende eisen. Het opwaarderen van de woningen van energielabel F naar label B was de belangrijkste eis. Daarmee was dit project op dat moment landelijk het grootste groot onderhoudsproject in de bewoonde situatie.

Tevreden bewoners

Gevels en daken werden geïsoleerd, dubbel glas geplaatst en hang- en sluitwerk hersteld. De bewoners konden kiezen of ze een nieuwe keuken, douche en toilet wilden en waar nodig werd de meterkast vernieuwd. Door middel van SMS-alert en 24-uurs projecttelefoon hield men de bewoners op de hoogte van de ontwikkelingen en konden zij altijd  voor vragen en informatie terecht. Door een onafhankelijk bureau werd de bewonerstevredenheid gemeten. De aandacht voor zowel de kwaliteit van de woningen als ook voor de begeleiding van de bewoners heeft zeker vruchten afgeworpen. De bewoners gaven het onderhoudsproject een gemiddeld rapportcijfer van 7,6 en ruim driekwart is (zeer) tevreden over het verloop en het eindresultaat.

Onder de indruk

Blok was zeer opgetogen over de uitvoering van het project: "Ik geniet altijd van werkbezoeken en zeer zeker in dit geval. Ik ben zeer onder de indruk wat voor winst hier op alle fronten is geboekt bij deze wijkrenovatie door een onderhoudsbedrijf. Zowel qua renovatie als qua kosten en qua huurderstevredenheid. En dat ik hier corporatie Portaal zie die 'Hagemans Vastgoedonderhoud' heeft verteld dat ze het met Euro 37.500,- per woning moeten doen terwijl ze onderling goede vrienden zijn gebleven. Een bijzonder gegeven en een bijzondere prestatie." 

 www.onderhoudnl.nl